CRM для недвижимости: каждый звонок с объявления становится сделкой.
Большинство заявок здесь — звонки. Подмена номеров на площадках показывает, какое объявление привело клиента, а календарь показов не даёт забыть встречу.
Что обычно болит
- Звонки с Авито, Циан и Домклик не отличить друг от друга.
- Показы в блокноте риелтора, клиент теряется после второго звонка.
- Руководитель не видит, сколько заявок сгорело у каждого агента.
Как выглядит воронка в Fury CRM
- Звонок или сообщение → квалификация → подбор → показ → аванс → сделка.
- Показ ставится в календарь из карточки, напоминание агенту и клиенту в мессенджер.
- Потерянные лиды с причинами: «дорого», «нашёл сам», «передумал» — по площадкам и агентам.
Что подключается
- Avito: сообщения и звонки напрямую; подменные номера на Циан и Домклик.
- Телефония с записями и ИИ-оценкой разговора агента.
- Telegram, MAX и WhatsApp в карточке, шаблоны ответов, рассылки по сегментам клиентов.
- Документы: договор и акт из карточки, оплата аванса по ссылке.
Что входит в 2 000 ₽ в месяц
Всё перечисленное, без лимита на сотрудников. Сквозная аналитика и коллтрекинг в тарифе, переезд из amoCRM или Битрикс24 по ключу. 30 дней бесплатно, без карты.
Как это выглядит в кабинете.
Как звонки с Авито и Циан попадают в CRM?
На каждой площадке в объявлениях стоит свой подменный номер. Звонок приходит в телефонию, в CRM появляется лид с источником «Авито» или «Циан», записью разговора и агентом, который ответил. Сообщения с Авито приходят через интеграцию с мессенджером Авито.
Сколько номеров нужно для подмены?
По одному статическому на площадку или пул из 5–10 для динамической подмены на сайте. Номера — у вашего оператора телефонии, мы их подключаем.
Что происходит с пропущенным звонком?
Задача «перезвонить» ответственному агенту, автодозвон клиенту, уведомление руководителю. В аналитике звонков видно пропущенные по часам, дням и агентам.
Есть ли база объектов?
Объекты ведутся как карточки на отдельной доске со своими полями (адрес, цена, метраж, фото) и привязкой к сделкам и клиентам.
Как не потерять клиента после показа?
Показ ставится в календарь из карточки, напоминание уходит агенту и клиенту в мессенджер. Если сделка несколько дней без движения — автоматизация ставит задачу агенту и сообщает руководителю.
Что видит руководитель?
Воронку и потерянных с причинами по каждому агенту, звонки по агентам и часам, рабочие смены, ленту событий команды, план продаж и премии. Можно посмотреть CRM глазами агента.
Можно ли скрыть базу от агентов?
Да: агент видит только свои сделки и клиентов, экспорт и выгрузка запрещены правами, действия пишутся в журнал, вход можно ограничить по IP и включить двухфакторную проверку. При увольнении сделки передаются другому агенту одной кнопкой.
Можно ли звонить прямо из CRM?
Да: софтфон в браузере и мобильное приложение, звонок по клику из карточки, запись и ИИ-оценка разговора попадают в сделку.
Как оформить договор и аванс?
Договор и акт по шаблону из карточки, клиенту — по ссылке с уведомлением «открыл». Аванс — ссылка на оплату ЮKassa или Т-Банк с чеком, статус оплаты появляется в сделке сам.
Можно ли делать рассылки по базе?
Да, по сегментам: «искали двушку в этом районе», «показ был, сделки нет». Telegram и почта — через ваши интеграции, WhatsApp — через подключённый Wazzup.
Как понять, какая площадка окупается?
Расходы по площадкам вводятся руками или тянутся из Директа, лиды приходят по подменным номерам, сделки закрываются с суммой комиссии. Отчёт показывает стоимость лида, сделки и ROI по каждой площадке и агенту.
Без слайдов. Сразу в продукт.
Заведите кабинет за 5 минут и попробуйте всё руками: 30 дней бесплатно, без карты. Нужна коробка на свой сервер — напишите в Telegram.