/ мессенджеры
Все переписки в карточке клиента. Без шлюзов за 4 500 ₽.
Telegram, MAX, ВКонтакте и Avito подключаются напрямую по токену, бесплатно. WhatsApp — через Wazzup: интеграция готова, канал оплачивается им.
Каналы
- Telegram: бот для заявок и Telegram Business, чтобы отвечать с личного аккаунта. Голосовые расшифровываются.
- MAX: свой бот, напрямую.
- ВКонтакте: сообщения сообщества.
- Avito: сообщения из объявлений сразу лидами.
- WhatsApp: через Wazzup. Официального API для малого бизнеса в России нет ни у кого, поэтому все CRM используют шлюзы; у нас интеграция бесплатна, канал от ~1 500 ₽ у Wazzup.
- Веб-чат на сайте с кнопкой звонка, свой, бесплатно. Чат-бот в нём: анкета или ИИ-консультант по вашей базе знаний.
Что умеет окно переписки
- Все каналы клиента в одной ленте, непрочитанные в меню.
- Шаблоны ответов, ИИ-черновик ответа, файлы, цитаты.
- Автосообщение клиенту при смене этапа сделки.
- Учёт подписчиков Telegram-канала: откуда пришёл каждый, кто отписался, лид-магнит. Бесплатно.
- Конструктор чат-ботов для Telegram и VK: сценарии, ссылки под рекламу, рассылки.
/ вопросы
Почему WhatsApp не напрямую?
Meta не даёт официальный API малому бизнесу в России, все CRM работают через шлюзы. Мы интегрированы с Wazzup, интеграция бесплатна.
Можно ли отвечать с личного Telegram?
Да, через Telegram Business: переписка идёт с вашего аккаунта, а копия ложится в карточку клиента.
Сколько стоят мессенджеры?
Telegram, MAX, VK, Avito и веб-чат входят в тариф. Платный только канал WhatsApp у Wazzup.
/ старт
Без слайдов. Сразу в продукт.
Заведите кабинет за 5 минут и попробуйте всё руками: 30 дней бесплатно, без карты. Нужна коробка на свой сервер — напишите в Telegram.