CRM для онлайн-школы: от подписчика до оплаты — и дальше, до сертификата.
Реклама, бот, лид-магнит, продажа — а теперь и сами курсы: уроки, тесты, домашки, потоки, подписки и кабинет ученика в той же системе. Один сервис вместо платформы для курсов, конструктора ботов и отдельной CRM.
Что обычно болит
- Платформа курсов, конструктор ботов, таблицы и CRM не сходятся по цифрам: продажи в одном месте, ученики в другом.
- Не видно, какая реклама приводит покупателей, а не подписчиков.
- Домашки проверяются в переписке, кто дошёл до конца курса — неизвестно.
Как выглядит воронка в Fury CRM
- Реклама → подписка на канал или бот → лид-магнит → консультация → оплата → доступ к курсу.
- Продажа курса создаёт лид в воронке; оплата через ЮKassa открывает доступ и шлёт ученику письмо со входом.
- Курс: модули и уроки с видео по ссылке, тесты и стоп-уроки, домашки с проверкой куратора, капельная выдача, потоки с датами.
- Тарифы и промокоды, ежемесячные подписки с автосписанием, сертификат в PDF с проверкой по QR.
- Автоворонки по событиям обучения: не открыл урок три дня — письмо, завалил тест — задача куратору, закончил курс — предложение следующего.
Что подключается
- Модуль «Обучение»: кабинет ученика на вашем домене, вебинары по ссылке с напоминаниями, Kinescope с водяным знаком, партнёрка курсов, лендинг курса из блоков.
- Квизы (аналог Marquiz) встроены, Telegram-боты и подписные страницы, учёт подписчиков канала по источникам.
- Рассылки по сегментам в Telegram и на почту, SMS-шлюзы.
- Метрика, Директ, VK Реклама: конверсии в Метрику, ROI по курсам.
- ЮKassa с чеком 54-ФЗ, рассрочка.
Что входит в 2 000 ₽ в месяц
Всё перечисленное, без лимита на сотрудников. Сквозная аналитика и коллтрекинг в тарифе, переезд из amoCRM или Битрикс24 по ключу. 30 дней бесплатно, без карты.
Как это выглядит в кабинете.
Заменяет ли это отдельную платформу для онлайн-курсов?
Для большинства школ — да. Курсы, уроки, тесты, домашки, потоки, тарифы, подписки, сертификаты и кабинет ученика есть. Чего нет и не будет: своего видеохостинга (видео подключается ссылкой с YouTube, VK, Rutube, Kinescope или Vimeo) и своей вебинарной комнаты (вебинары идут по ссылке на любую площадку).
Сколько стоит модуль обучения?
Аддон 990 ₽ в месяц за кабинет без лимита на учеников и курсы, первые 30 дней бесплатно. Включается тумблером в «Настройки → Модули».
Ученики — это те же пользователи CRM?
Нет. Ученик входит в свой кабинет по email и паролю или по ссылке из письма, места сотрудников не занимает и внутрь CRM не попадает.
Как ученик получает доступ после оплаты?
Автоматически. Оплата через ЮKassa кабинета подтверждается вебхуком, доступ открывается сразу, ученику уходит письмо с логином и паролем, а в сделке появляется комментарий об оплате. Бесплатный курс открывается без оплаты. Менеджер может выдать доступ и вручную из карточки ученика.
Где хранится видео уроков?
У вас на любом хостинге — YouTube, VK Видео, Rutube, Kinescope или Vimeo — в урок вставляется ссылка. Для Kinescope есть подключение по API: список видео подтягивается в редактор, а поверх ролика накладывается водяной знак с email ученика. Файлы уроков и домашек хранятся в кабинете, вне веб-корня.
Можно ли продавать курс по подписке?
Да. Курс может быть разовым или с ежемесячным списанием (1, 3, 6 или 12 месяцев). Карта ученика сохраняется в ЮKassa при первой оплате, продление списывается автоматически, после трёх неудач подписка помечается как просроченная. Ученик может отменить подписку сам в кабинете.
Как работают потоки и капельная выдача?
Уроки могут открываться по дням от даты начала курса или от старта потока. Потоки — это группы с датой старта: ученик выбирает поток на странице продажи, и расписание считается от неё. Стоп-уроки не дают идти дальше, пока не сдан тест или домашка.
Что такое автоворонки по событиям обучения?
Правила вида «если событие — то действие». События: записался, прошёл урок, закончил курс, сдал домашку, завалил тест, не заходил N дней, не прошла оплата подписки, доступ истекает. Действия: письмо, push, уведомление куратору, перевод сделки на этап, выдача другого курса, комментарий в сделку.
Можно ли перенести учеников с другой платформы?
Да. Ученик заводится по имени и email, к нему привязывается клиент в CRM, доступ к курсу выдаётся вручную из карточки — ученику сразу уходит письмо со входом. Массовой загрузки списком пока нет, при переезде большой базы поможем перенести. Курсы собираются заново в редакторе: видео по ссылке, файлы, тесты и домашки.
Как выдаются сертификаты?
Автоматически при прохождении курса на 100% или вручную из карточки ученика. Сертификат — настоящий PDF с логотипом школы, номером и QR-кодом: по ссылке любой может проверить его подлинность. Шрифт и текст настраиваются.
Подойдёт ли эксперту с одним курсом без команды?
Да. Кабинет на одного пользователя — 2 000 ₽ в месяц за CRM плюс 990 ₽ за модуль обучения, первые 30 дней модуль бесплатно. Страница продажи курса собирается из блоков внутри модуля, отдельный сайт не нужен.
Как считается, какая реклама окупается?
Продажа курса создаёт лид с источником и UTM-метками, оплата привязывается к сделке. В аналитике видно расходы Директа и VK Рекламы по кампаниям, продажи и выручку по курсам, а конверсии отправляются в Метрику для оптимизации кампаний.
Без слайдов. Сразу в продукт.
Заведите кабинет за 5 минут и попробуйте всё руками: 30 дней бесплатно, без карты. Нужна коробка на свой сервер — напишите в Telegram.