Каждый звонок с источником, записью и оценкой.
Половина заявок в малом бизнесе приходит по телефону. Без подмены номеров они остаются «источник неизвестен». Здесь коллтрекинг встроен, доплачивать за него отдельному сервису не нужно.
Что входит
- Подмена номеров: динамическая (пул номеров, свой каждому посетителю) и статическая (номер на канал или на объявление).
- Записи разговоров в карточке клиента с перемоткой, правами на прослушивание и переносом записей при переезде.
- ИИ по звонку: расшифровка, краткое содержание, оценка менеджера по чек-листу скрипта, возражения, следующий шаг. Пакеты от 300 ₽, 10 ₽ в месяц бесплатно.
- Очереди обзвона: последовательно, параллельно, по кругу. Расписание по дням недели и запасной номер.
- Пропущенные с автодозвоном и SMS «мы перезвоним», сигнал руководителю, если не перезвонили за 2 часа.
- Callback-виджет на сайт с часами работы и очередью.
- Аренда номеров и пулы, белый список своих номеров, правило «когда звонок становится лидом».
- Аналитика звонков: по менеджерам, по каналам, по часам, качество разговоров.
Операторы
Novofon, Mango Office, UIS / CoMagic, Sipuni, Plusofon, Ростелеком ВАТС. Подключение по ключу API из личного кабинета оператора, номера и минуты оплачиваются оператору.
Нужно ли менять оператора телефонии?
Нет, если он в списке: Novofon, Mango, UIS, Sipuni, Plusofon, Ростелеком. Нужен только ключ API. Другой оператор — напишите, обычно подключаем за несколько дней.
Сколько стоит подмена номеров?
Сама функция входит в тариф. Платите только оператору за номера в пуле и минуты.
Что делает ИИ со звонком?
Расшифровывает, пишет краткое содержание, проверяет по чек-листу скрипта, находит возражения и предлагает следующий шаг. Включается тумблером, старые звонки не расшифровываются без вашего решения.
Без слайдов. Сразу в продукт.
Заведите кабинет за 5 минут и попробуйте всё руками: 30 дней бесплатно, без карты. Нужна коробка на свой сервер — напишите в Telegram.