Fury CRM или amoCRM: что выбрать в 2026 году — сравнение по цене и функциям

Ищете, чем заменить amoCRM или сомневаетесь, стоит ли вообще на неё переходить? На отделе из 5 человек разница в стоимости стека между Fury CRM и amoCRM доходит почти до 5 раз — и дело не только в цене лицензий. Разбираем по пунктам: тарифы, сквозная аналитика, мессенджеры, телефония, ИИ, документы, перенос данных и права команды — всё, что реально влияет на выбор. Цифры — по открытым тарифам на сентябрь 2026 года, без «наших оценок» и голословных обещаний.

Цена: разная модель оплаты

Главное отличие — как считается стоимость.

• amoCRM берёт оплату за каждого пользователя: «Базовый» — 599 ₽, «Расширенный» — 1 299 ₽, «Профессиональный» — 1 799 ₽ в месяц за место, оплата от 6 месяцев.
• Fury CRM берёт 2 000 ₽ в месяц за весь кабинет — без ограничения по числу пользователей, все функции уже включены.

На двух сотрудниках разница почти не заметна. Но чем больше отдел продаж, тем сильнее она растёт: на 5 менеджерах только по лицензиям Fury CRM дешевле в 3 раза, а с учётом сервисов, которых в amoCRM нет в тарифе, — почти в 5 раз.

Есть и разница в пробном периоде: у Fury CRM — 30 дней бесплатно без карты, сразу со всеми функциями кабинета. У amoCRM пробный период короче, а оплата предполагается сразу от полугода вперёд — это стоит учитывать, если компания хочет сначала проверить систему на своих процессах, а не сразу заключать долгосрочный договор.

Отдельно — вариант для тех, кому важно держать данные на своём сервере. У Fury CRM есть коробочная версия с исходным кодом: разовая покупка за 89 999 ₽ (с 1 ноября 2026 — 99 999 ₽), 30 дней бесплатных правок, дальше доработки — 2 000 ₽/час без абонентской платы. У amoCRM подобного варианта с полным доступом к коду нет.

Расчёт стека на 5 и 15 человек

В amoCRM нет встроенной сквозной аналитики, поэтому к тарифу обычно добавляют Roistat, шлюз Wazzup для WhatsApp и отдельный конструктор ботов вроде Salebot. В Fury CRM всё это уже в кабинете — докупить нужно только канал WhatsApp через Wazzup и, при необходимости, аддон с ботами.

На 5 человек

На 15 человек

Лицензии amoCRM растут пропорционально числу мест, а Roistat, Wazzup и Salebot стоят столько же, сколько на 5 сотрудниках. В итоге стек на 15 человек обходится примерно в 37 000 ₽ в месяц. В Fury CRM сумма не меняется — те же ~4 490 ₽, потому что оплата идёт за кабинет, а не за место.

Подробный расчёт с формулами — в статье «Сколько стоит CRM для малого бизнеса в 2026». Чтобы посчитать именно ваш стек — с вашими каналами, числом сотрудников и текущими тарифами конкурентов — откройте калькулятор на главной странице.

Сквозная аналитика

Здесь разница не в цене, а в самом наличии функции: у amoCRM сквозной аналитики нет — её докупают отдельным сервисом, чаще всего Roistat. Это отдельный счёт, отдельный вход и нередко расхождения в цифрах, потому что Roistat забирает данные из CRM по API с задержкой.

В Fury CRM аналитика встроена в тариф:

• цепочка визиты → заявки → сделки → выручка → расход → ROI по каналам, кампаниям, объявлениям и ключевым словам;
• пять моделей атрибуции: последнее касание, первое касание, линейная, с временным спадом, U-образная;
• LTV по каналам, время на этапах воронки, отчёт по потерянным лидам с причинами, сравнение периодов;
• «путь клиента» прямо в карточке сделки — видно, с какой рекламы и через сколько касаний пришёл лид;
• отчёты по расписанию на почту и в Telegram, экспорт в CSV, Excel и PDF.

Отдельный блок — интеграция с рекламными системами. Fury CRM подключает Яндекс.Метрику одной кнопкой (цели создаются автоматически), Яндекс.Директ (расходы по кампаниям каждый день), VK Рекламу и Яндекс.Вебмастер для SEO-запросов. В amoCRM для сопоставимой связки обычно нужен тот же Roistat или отдельные интеграции.

Почему аналитика в отдельном сервисе часто «не бьётся» с CRM и какие компоненты нужны для честной картины — в разборе «Сквозная аналитика без Roistat».

Мессенджеры и каналы связи

Разница не в наличии каналов — подключить WhatsApp и Telegram можно и там, и там. Разница в том, сколько сервисов и подписок для этого приходится собирать. В Fury CRM Telegram работает и как бот, и как Telegram Business с личного аккаунта, с расшифровкой голосовых сообщений. Веб-чат на сайте может включать анкету или ИИ-бота, отвечающего по базе знаний компании. Все каналы клиента собираются в одной ленте карточки сделки, с шаблонами ответов и автосообщением при смене этапа воронки.

Конструктор чат-ботов

Если нужен не просто чат, а сценарии с логикой — вопросами, условиями, паузами и действиями — у Fury CRM есть отдельный аддон за 990 ₽/мес с 7 днями бесплатного доступа. Он строит сценарии для Telegram и VK, проверяет телефон, передаёт лид в CRM с UTM-меткой и ClientID, поддерживает ИИ-ответы по базе знаний. У amoCRM для такой логики обычно подключают сторонний Salebot — отдельной подпиской поверх основного тарифа.

Телефония и коллтрекинг

В amoCRM коллтрекинг — партнёрский сервис с отдельной подпиской поверх CRM. В Fury CRM телефония и коллтрекинг входят в тариф:

• статическая подмена номера — один номер на канал: Директ, SEO, соцсети, мессенджеры;
• динамическая подмена (DNI) — свой номер каждому посетителю на 30 минут, с привязкой к ClientID Метрики для офлайн-конверсий;
• запись разговоров с перемоткой, очереди обзвона, автодозвон по пропущенным, callback-виджет;
• правило «когда звонок становится лидом» и белый список номеров;
• подключение операторов Novofon, Mango Office, UIS/CoMagic, Sipuni, Plusofon, Ростелеком ВАТС по API-ключу — оплачиваются только номера и минуты у оператора.

Такая связка особенно важна для компаний, которые вкладываются в контекстную рекламу и хотят точно видеть, какой канал и какое объявление приводят звонки, а не просто заявки с сайта.

ИИ в тарифе

У amoCRM ИИ-функции считаются пакетами токенов — около 1 000 ₽ за 100 тысяч токенов. ИИ-помощник AMMA доступен только на верхнем тарифе «Профессиональный». В Fury CRM ИИ входит в тариф для всех:

• расшифровка и разбор звонков;
• резюме сделки и черновик ответа клиенту;
• ИИ-теги и рекомендации следующего шага;
• автоматическое распределение задач между менеджерами.

Расход считается в рублях с отдельного ИИ-баланса: 10 ₽ в месяц — бесплатно, дальше пакеты 300, 990 или 2 490 ₽. Можно подключить свой ключ OpenAI или Anthropic — тогда списаний с баланса не будет вовсе. Такой подход даёт гибкость: небольшой отдел продаж может обойтись бесплатным лимитом, а компания с интенсивным потоком звонков — подключить свой ключ и не зависеть от пакетов.

Документы, оплата и повторные продажи

Этот блок часто упускают при сравнении, хотя он напрямую влияет на скорость закрытия сделки. В Fury CRM из карточки сделки можно:

• выставить КП, счёт и акт с уведомлением «клиент открыл документ»;
• принять оплату по ссылке через ЮKassa с чеком по 54-ФЗ;
• вести каталог товаров и добавлять позиции прямо в сделку;
• открыть клиенту портал по ссылке без логина — там видны заказы, счета и кнопка «Оплатить»;
• настроить повторные продажи — система сама создаёт новый лид к дате следующей покупки клиента.

Также встроены конструктор отчётов, план продаж по менеджерам, email-рассылки по сегментам через собственную почту и Email-inbox с ответом прямо из CRM по IMAP. В amoCRM часть этих функций также доступна, но полноценный портал клиента и автоматические повторные продажи обычно требуют дополнительных виджетов из маркета.

Лидогенерация и подключение сайта

Fury CRM ставится на сайт одной строкой кода, есть готовый плагин для WordPress, который сам ловит отправленные формы — проверка подключения делается одной кнопкой. Дополнительно в тарифе:

• встроенные квизы — аналог отдельного сервиса вроде Marquiz, без доплаты;
• короткие UTM-ссылки с QR-кодом для офлайн-рекламы;
• бесплатный учёт подписчиков Telegram-канала по источникам;
• онлайн-запись клиентов: услуга, сотрудник и слот времени автоматически превращаются в лид и событие в календаре;
• чёрный список спам-лидов и автоматическая склейка повторных заявок по одному номеру телефона.

Для сравнения: квизы и учёт UTM-переходов в связке с amoCRM обычно требуют отдельных сервисов — тех же Marquiz и коротких ссылок сторонних генераторов, что добавляет ещё одну строку в бюджет.

Команда, права и перенос данных

Работа с командой

В Fury CRM есть отдельный раздел «Команда»: отпуска, график смен, учёт рабочего времени, цели и премии, привязанные к этапам сделки. Права разделены более чем на 100 отдельных пунктов, есть режим «смотреть как сотрудник» для проверки интерфейса глазами менеджера, автоматическая передача сделок при увольнении сотрудника и журнал действий по каждому пользователю. Можно настроить обязательные поля на этапах воронки и закрывающие этапы «Спам» и «Отказ» — это снижает число сделок, зависших без движения.

Перенос из amoCRM

Если компания уже работает в amoCRM и решает попробовать Fury CRM, перенос данных идёт по API целиком: поля, метки, UTM-метки, сделки с полной историей этапов, задачи, файлы и звонки вместе с записями разговоров. Отдельно можно перенести историю аналитики из Roistat, Calltouch, UIS, Callibri и Яндекс.Метрики — звонки, заявки и расходы. Перенос запускается по ключу API и идёт батчами, а не «в один клик»: проверить результат на тестовом кабинете обычно можно за час.

Подробно про то, что именно переносится через API, что может потеряться и как настроить права после миграции — в статье «Переезд с amoCRM и Битрикс24 без потери истории».

Что есть только у amoCRM

• огромный маркет виджетов и интеграторов под любую нишу;
• более зрелое мобильное приложение;
• узнаваемость — многие менеджеры по продажам уже умеют работать именно в amoCRM.

Что есть только у Fury CRM

• сквозная аналитика и коллтрекинг включены в тариф, а не докупаются отдельно;
• раздел «Команда»: учёт рабочего времени, отпуска, график смен, премии по этапам сделки;
• коробочная версия с исходным кодом для установки на свой сервер;
• полный перенос данных из amoCRM: поля, метки, UTM, сделки с историей этапов, звонки с записями, файлы, задачи;
• поддержка напрямую от разработчика в Telegram, без партнёров-интеграторов.

Когда стоит остаться в amoCRM

Если в компании уже настроены десятки виджетов от интеграторов и встроена работа с партнёрскими сервисами, а сквозная аналитика не нужна в принципе — переезд не даст ощутимого выигрыша. Fury CRM в первую очередь стоит смотреть тем, кто хочет получить аналитику, коллтрекинг и ИИ в одном тарифе, а не собирать их из нескольких подписок.

Как проверить за час

• зарегистрировать кабинет Fury CRM — 30 дней доступны бесплатно, без карты;
• запустить перенос данных по API-ключу amoCRM: поля, сделки с историей этапов, звонки с записями, файлы и задачи переносятся батчами;
• проверить тестовый перенос на части базы — это занимает около часа;
• сравнить карточки сделок и отчёты бок о бок, прежде чем переводить весь отдел.

Итог

На небольшой команде разница в цене между amoCRM и Fury CRM невелика. Но как только в стек добавляются аналитика, телефония, боты и лидогенерация, стоимость на amoCRM растёт кратно, а на Fury CRM остаётся прежней — 2 000 ₽ за весь кабинет. Выбор зависит от того, что важнее: экосистема виджетов и узнаваемость amoCRM или аналитика, коллтрекинг, ИИ, документы и перенос данных в одном тарифе без сборки стека из нескольких сервисов.

Попробовать Fury CRM можно бесплатно 30 дней, без карты и без обязательств — зарегистрировать кабинет.